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欧洲旅游报名注意事项 |
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| 尊敬的客人: |
| 您好！真诚地感谢您选择了法国文华旅行社,我们将竭诚以完善周到的服务来回馈您的信任。在此就欧洲旅行中的一些注意事项进行如下的解释说明: |
| 1. |
报名手续:凡报名参加本社旅行团,请按照要求填写报名表格,或者通过传真、网上报名等方式;口头报名之后也需补交书面签字材料。 |
| 2. |
付款方式:按照欧洲旅游业行规和惯例,游客在40天前报名时先交付旅行费用的 30% 作为定金,本社在收到定金之后才能确定参团定位。余额务必于出发前 3 天交清。逾期未付且未作书面声明者,将被视为自动放弃定位,定金则不予退还。付款方式为现金、汇款、转帐、支票、信用卡等,如果您不能来本社现场付款,可采用信用卡号码远程付款方式。 |
| 3. |
欧洲旅游期间服务内容包括:豪华空调游览车、专业司机、三至四星酒店双人间、资深华人领队、酒店内自助早餐、行程表内所列之旅游观光项目。 |
| 4. |
欧洲旅游期间费用不包括:司机及导游的小费、酒店内电话传真上网费用、收费电视、洗衣干衣、酒吧和冰箱内饮品的费用;因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗力因素引起的额外费用、延期逗留者酒店餐饮费用、个人平安保险费及行李保险费。 |
| 5. |
退款问题（依照欧洲旅游业行规和惯例）: |
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团员如在出发前7个工作日前要求退出,将扣除手续费30欧元; |
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团员如在出发前 1 - 6 个工作日内要求退出,将扣除团费总额之 50% ; |
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团员如在出发前 24 小时内要求退出,其所缴付之全部款项不予退还; |
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团员如在出发前因特殊情况不能按时参团,可换团参加下次旅游,但必须至少提前 3 天通知我公司; |
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上述情况均须书面通知为据,否则当作本人自动放弃,本公司不承担任何责任。 |
| 6. |
由于特别事故或者旅行人数不足,旅行社届时不能出团时,我社有权取消行程或与合作社拼团出发,接受拼团的客人,我社不退赔任何费用,如我社取消团队,我社将退还全部费用。为避免由于无法出团为您造成的损失,切勿购买不退不换的火车票和机票到达集合地点巴黎。 |
| 7. |
根据季节原因或其他情况,我社有权调整行程表中的旅游路线或下榻酒店。 |
| 8. |
凡参加旅行团团员必须准时到集合地点参团,误时或过时者,本公司不承担损失;
旅客必须随身携带有效旅行证件（护照、签证或居留证）,如因证件问题被警方扣留无法继续旅行者,所造成的一切损失由旅客自己负责。 |
| 9. |
团员如在旅途中突然退出或不参加团队活动（如膳食或参观）,均当作自动放弃,所缴费用不予退还。 |
| 10. |
参团旅行应该尊重团体利益,若有个别客人恶意妨碍或损害团体正常活动及利益,直接或间接破坏团体之和谐,本社领队有权视其具体情况而取消其随团资格,其未完成之部分旅程余款不予退还,该旅客离团后之一切行为与本公司无关。 |
| 11. |
如对本社服务质量有异议,可向本社提出书面投诉和索赔,在本社对投诉的答复说明无法让客人满意时,客人可向法国旅游业保险行会投诉,本社在该行会缴有质量担保金;客人亦可向法国相关行政司法机构提出诉讼,以维护自身利益。 |
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集合地点为香榭丽舍大道138 号麦当劳门前,烦请务必提前 10 分钟到。感谢合作！ |
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